เช้าวันนี้ ( 21ก.ย. 59 ) ที่บริเวณหน้าศาลากลางจังหวัดพิษณุโลก ได้มีกลุ่มชาวบ้านจัดสรร จากหมู่บ้านฉัตรแก้วประมาณ 100 คน ได้เดินทางมายื่นเรื่องร้องเรียนกับทางศูนย์ดำรงธรรม โดยการนำของ พ.อ.อ.ภิรมย์ กล้าหาญ สมาชิก อบต.สมอแข นายสุรศักดิ์ ดอนตุ้มไพร ส.อบต. หมู่ 8นายจเร ดอนตุ้มไพร ผู้ใหญ่บ้านกรมธรรม์-ฉัตรแก้ว โดยมีนายธัชชัย สีสุวรรณ รองผู้ว่าราชการจังหวัดพิษณุโลกออกมารับหนังสือร้องเรียน พร้อมจะให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าไปตรวจสอบ และจะเร่งดำเนินการในส่วนที่ทำได้ให้ก่อน จากหนังสือร้องเรียนดังกล่าว ระบุว่า ต้องการให้เจ้าของหมู่บ้านดำเนินการด้วยกัน 4 ข้อ เพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหาให้กับชาวบ้าน ดังนี้คือ1.ปรับปรุงรางระบายน้ำทั้งหมู่บ้าน ขณะนี้เริ่มอุดตันเวลาฝนตกน้ำท่วมขัง สร้างความเดือดร้อนให้กับชาวบ้าน2.ปรับปรุงระบบไฟฟ้าสาธารณะให้เป็นไปตามมาตรฐานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค3.ให้โอนโครงการหมู่บ้านฉัตรแก้วให้เข้าไปอยู่ในการดูแลขององค์การบริหารส่วนตำบลสมอแข เพื่อที่จะได้นำงบประมาณมาพัฒนาในหมู่บ้านฉัตรแก้ว ได้อย่างถูกระเบียบและกฎหมาย และ4.เจ้าของโครงการหมู่บ้านฉัตรแก้ว ได้ทิ้งน้ำเสียภายในหมู่บ้านลงคลองสาธารณะ โดยไม่ผ่านการบำบัดแต่อย่างใด
นอกจากนี้ ข้อมูลหนังสือร้องเรียนยังระบุว่า เมื่อช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เจ้าของโครงการหมู่บ้านฉัตรแก้ว ได้เข้าร่วมประชุมที่องค์การบริหารส่วนตำบลสมอแข เพื่อจะยกมอบโครงการหมู่บ้านฉัตรแก้วให้กับทางองค์การบริหารส่วนตำบลสมอแข แต่ไม่ได้ปรับปรุงระบบสาธารณูปโภคแต่อย่างใด โดยกล่าวอ้างว่าหมู่บ้านฉัตรแก้วเป็นหมู่บ้านเก่ามากแล้ว จึงทำให้องค์การบริหารส่วนตำบลสมแขไม่สามารถรับโอนหมู่บ้านมาดูแลได้ เนื่องจากผิดระเบียบและกฎหมาย ทุกวันนี้ชาวบ้านเดือดร้อน ไม่มีไฟฟ้ารายทาง ซึ่งเป็นไฟฟ้าสาธารณะ เพราะถูกปิดไปตั้งแต่วันที่ 16 ก.ย.59 สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้พักอาศัย จึงต้องเข้าร้องเรียนดังกล่าว